Просмотр архива Повелитель Стихий NEW


<?php
require_once './element_options/element_options.php';
if (!$user) { header('Location: /'); exit; }

    if (!$id) {
        $title = 'Запрос не найден';
        $error1 = '<span class="small">Выбранный Вами запрос не существует, либо был удален</span>';
        require_once 'element_error_page.php';
        exit;
    }
    $ticket = mysql_fetch_array(mysql_query("SELECT * FROM `element_support` WHERE `lost_id` = '$id' LIMIT 1"));

    if (!$ticket) {
        $title = 'Запрос не найден';
        $error1 = '<span class="small">Выбранный Вами запрос не существует, либо был удален</span>';
        require_once 'element_error_page.php';
        exit;    
    }

    if ($ticket['lost_user'] != $user['lost_id'] AND $user['lost_privilege'] != 3) {
        $title = 'Доступ закрыт';
        $error1 = '<span class="small">Вы не можете просматривать эту страницу, так как администрации ограничила к ней доступ</span>';
        require_once 'element_error_page.php';
        exit;
    }
    $name_ticket = array('', 'Общие вопросы','Предложение по игре','Вопросы по оплате','Технические вопросы');
    $ticket_user = cache_user($ticket['lost_user']);
    
    $ticket_comm = readcache('element_count_ticket_comment'.$id);
        if (empty($ticket_comm)) {
        $ticket_comm = mysql_result(mysql_query("SELECT COUNT(lost_id) FROM `element_support_comment` WHERE `lost_ticket` = '$id'"), 0);
        writecache('element_count_ticket_comment'.$id, $ticket_comm);
        }
    
$title = 'Запрос №'.$ticket['lost_id'].' '.$name_ticket[$ticket['lost_type']];
require_once './element_include/element_head.php';
require_once './element_include/element_header_user_true.php';
    
    if ($go == 'create') {
        $text = (isset($_POST['text']) AND !empty($_POST['text'])) ? mysql_real_escape_string(htmlspecialchars(addslashes(trim($_POST['text'])))) : false;
        if (!$text) $error = 'Поле 'содержание' обязательно для ввода';
        if ($ticket['lost_close'] > 0) $error = 'Запрос закрыт';
        
        if (!isset($error)) {
        $support = ($user['lost_privilege'] == 3) ? 1 : 0;
            mysql_query("INSERT INTO `element_support_comment` SET `lost_ticket` = '$id',
                                                                   `lost_user` = '$user[lost_id]',
                                                                   `lost_text` = '$text',
                                                                   `lost_time` = '".time()."',
                                                                   `lost_support` = '$support'");
            if ($user['lost_privilege'] == 3) {    
            $text = '<span class="white">Ответ на Ваш запрос:<br/>'.$text.'</span>';
            $profile_other = explode(' ', $ticket_user['lost_other']);
            $profile_other[2] = $profile_other[2] + 1;
            $ticket_user['lost_other'] = implode(' ', $profile_other);
            writecache('element_users_id_'.$ticket['lost_user'], $ticket_user);
            user_list_update($ticket['lost_user']);
            mysql_query("INSERT INTO `element_mail` SET `lost_out` = '0',
                                                        `lost_in` = '$ticket[lost_user]',
                                                        `lost_sub_text` = 'Ответ на Ваш запрос',
                                                        `lost_text` = '$text',
                                                        `lost_user_out` = '0',
                                                        `lost_user_in` = '$ticket[lost_user]',
                                                        `lost_time` = '".time()."',
                                                        `lost_system` = 'Служба поддержки',
                                                        `lost_new` = '1'");        
            require_once './element_function/element_function_mail.php';                                            
            $count_in = Cache_Count_Message($ticket['lost_user']);
            if (!empty($count_in['all'])) $count_in['all']++;
            if (!empty($count_in['in'])) $count_in['in']++;
            if (!empty($count_in['new'])) $count_in['new']++;
            writecache('element_count_message'.$ticket['lost_user'], $count_in);                                            
            }                                               
            $ticket_comm++;
            writecache('element_count_ticket_comment'.$id, $ticket_comm);
            header('Location: /support/ticket?id='.$id);
            exit;
        } else echo '<div class="error cntr p5 mb5"><span class="red">'.$error.'</span></div>'; 
    }
    
    if ($go == 'close' AND $user['lost_privilege'] == 3) {
        $op_cl = ($ticket['lost_close'] > 0) ? 0 : 1;
        mysql_query("UPDATE `element_support` SET `lost_close` = '$op_cl' WHERE `lost_id` = '$id' LIMIT 1");
        header('Location: /support/ticket?id='.$id);
        exit;
    }

echo '<div class="nfl p5 mb5 mt5 mlra">';
    echo (($user['lost_privilege'] == 3) ? '<div class="cntr mb5"><a class="yellow1 small" href="/support/ticket?id='.$id.'&go=close">'.(($ticket['lost_close'] == 0) ? 'Закрыть запрос' : 'Открыть запрос').'</a></div>' : '');
    echo '<a class="yellow1 sndr bl" href="/user?id='.$ticket['lost_user'].'">
            <span class="small fr pt2 lngreen">'.rdate("d M H:i", $ticket['lost_time']).'</span>
            '.ikonka_user($ticket_user['lost_race'], ((!empty($online[$ticket['lost_user']])) ? 'online' : 'offline')).' <span class="small">'.$ticket_user['lost_login'].'</span>
          </a>';
    echo '<span class="small white">'.nl2br($ticket['lost_text']).'</span>';    
    
    echo '<div class="p5 cntr small"><span class="lngreen">Комментариев: '.$ticket_comm.'</span>'.(($ticket['lost_close'] > 0) ? '<br/><span class="red">Запрос закрыт</span>' : '').'</div>';
    
    if ($ticket_comm > 0) {
        require_once './element_function/element_function_pagination.php';
        $page = (isset($_GET['page']) AND is_numeric($_GET['page'])) ? (int)$_GET['page'] : 1;
        $pagination = pagination(10, $page, $ticket_comm);
        
        $query = mysql_query("SELECT * FROM `element_support_comment` WHERE `lost_ticket` = '$id' ORDER BY `lost_time` ASC  LIMIT $pagination[start], $pagination[num]");
    
        while ($myrrow = mysql_fetch_array($query)) {
        $comment_user = cache_user($myrrow['lost_user']);
        $on_off = (!empty($online[$myrrow['lost_user']])) ? 'online' : 'offline';
        echo '<div class="mb5">';
        if ($myrrow['lost_support'] == 0) 
            echo '<a class="yellow1 sndr bl" href="/user?id='.$myrrow['lost_user'].'">
            <span class="small fr pt2 lngreen">'.rdate("d M H:i", $myrrow['lost_time']).'</span>
            '.ikonka_user($comment_user['lost_race'], $on_off).' <span class="small">'.$comment_user['lost_login'].'</span></a>';
        else 
            echo (($user['lost_privilege'] >= 2) ? 
                    '<a class="yellow1 sndr bl" href="/user?id='.$myrrow['lost_user'].'">' : 
                    '<span class="yellow1 sndr bl">').'
            <span class="small fr pt2 lngreen">'.rdate("d M H:i", $myrrow['lost_time']).'</span>
            <span class="small">Служба поддержки</span> 
            '.(($user['lost_privilege'] >= 2) ? 
            '[ '.ikonka_user($comment_user['lost_race'], $on_off).' <span class="small">'.$comment_user['lost_login'].'</span> ]</a>' : 
            '</span>');
        
        echo '<span class="small white">'.nl2br($myrrow['lost_text']).'</span>';
        echo '</div>';
        }
    
        echo pagination_echo($pagination['page'],$pagination['total'],'/support/read?id='.$id.'&page=');
    }
    
        echo (($ticket['lost_close'] > 0) ? '<div class="cntr p5 red small">Вы не можете комментировать этот запрос, потому что он закрыт</div>' : '<form class="cntr" method="post" action="/support/ticket?id='.$id.'&go=create">
        <span class="small white">Содержание:</span><br/>
        <textarea class="w90 mb5 fdark" rows="5" name="text"></textarea><br/>
        
        <span class="btn w30 green"><span class="el">
        <span class="er"><input class="ttl" type="submit" name="submit" value="Отправить"/>
        </span></span>
        </span>
        </form>');
        
echo '</div>';
require_once './element_include/element_foot_user_true.php';
?>